团体活动中难免会碰上人员冲突和矛盾，公司在团活动进行的时候，因为人数众多而变得情况不是太可控，不同性格学员有不同的想法，年龄的差异也会导致个人见解的不一样。武汉企业团建活动策划检视冲突情绪如何解决？下面介绍三种方式。

　　我们一般很少会把情绪转嫁到企业团建活动策划的引导者身上，但是有时候还是会发生将情绪归咎引导者对活动规则的说明和操作要求。如果只是规则上的问题，可以参照既定的正确方法去处理，但是如果学员已经有情绪,那么首先还是要处理企业学员情绪的问题,一般处理方式有以下几种:

　　1、告知学成员活动为什么要如此设计以及操作上为何要如此要求，并且让他们了解这样的要求和他们想要学习的主题之间有什么关联性。再谦让其他门情报员决定规则是与否要继续?还是要放置规则的要求?或者换活动。

　　2、告知他们这只是一个活动，希望他们感受到那种困难度，现在你们如果都感受到了活动要传达的内涵，那么我们当然可以降低难度或者告一个段落，不需要操作下去。

　　3、道歉，因为你造成学员和你之间有情绪问题出现，所以应该真诚的道歉。或者你的操作手法让学员觉得你在整他们，都应该道歉，倒是无需太过卑微，免得学员骑到你头上，我们不希望引导者在上、学员在下的状况发生，但是我们也不期待学员在上、引导者在下的状况发生，我们强调的是真诚和对等。

　　在企业团建活动中我们不可能保证现场都和计划的一样，进行团建拓展游戏中涉及到分队、比拼、计分等环节，教练员也不能做到避免意外的发生，如果是引导者出现的问题，那么就需要勇于担当责任，以团建活动的整体进度和学员为主。