2013年5月30日到2013年5月31日,武汉经纬视通科技有限公司营销 部全体员工、客服部和研发部部分员工在孝感双峰山进行了为期2天的拓展训练,在展现我公司“铁三角”人员精神面貌的同时,进一步增强了团队之间的凝聚力, 并从思想上统一了三个部门其实是一个整体的感念。
首先说一下具体的过程,30号早上7:30从公司出发,100分钟的车程后到达双峰山山脚下,然后进行了5公里的急行军,上山后进行了大约50分钟的队伍仪表训练和呐喊训练,吃过午饭后下午进行了巨人天梯和鼓动人生两个团队项目的训练。31号凌晨1 点进行了紧急集合训练,凌晨4点开始了“漫步人生路”的体验,早饭过后上午进行了“目标市场”和人行柱桥的活动,午饭后进行了报数训练和毕业墙项目,下午 5:00返程回武汉,整个拓展训练结束。
接下来谈一下各个活动的感悟和整个拓展训练的感受。
一、5公里急行军项目
一下车就要进行5公里的急行军,在整个团队的行军过程中,我们的队形除了整队时几乎看不到,队员的个人身体素质有好有差,但是相互帮扶不是太多,队员之间的相互鼓励也没能很好的体现,但是我们整体队伍(队员,对活动的认知)不抛弃、不放弃的精神还是值得我们骄傲的,有2个队员在行军过 程中累吐了,但依然坚持到了终点,这种精神是非常值得我们学习的。
反思这个活动,我认为对我们的训练目的紧紧达到了一半,我们进行的是整体团队训练,而这个活动却仅仅体现了个人意志,对一些体力好一些的队员甚至没有任何难度,可能只是开始,大家都还没有进入到真正的角色里面。我认为我们整个团队同时达到或者间隔不会太长才是我们最应该得到的结果,大家相互依偎组成一个团队的时候,,木桶效应是体现的最明显的,能盛多少水看的肯定不是最高的那一根,因此大家帮扶提高最短板的高度才是提升我们团队整体实力最直接的办法。
二、队伍仪表训练
我之前参加过在部队里面的军训,几乎是按照新兵的方式进行的集训,虽然是十几年前的事情,但是底子依然存在,队伍的仪表训练考验的就是态度和意志,仅从这两点出发,我们的团队是非常棒的。
队伍仪表是团队整个精、气、神的体现,标准军姿20分钟对一个长时间不锻炼的人来说其实也是一个考验,人最难的其实是对自己的严格,这个活动不是做给教官们、领导们看的,应该是自我的一种训练。屠夫教官有个比喻“人生就像一个鸡蛋,从外面打破蛋壳,那叫食物;从里面打破蛋壳,那叫生命”,我觉得非常好,人要想突破,要想真正的改变,必须从内在做起。
三、呐喊训练
前面的两个活动都是团队统一的训练,而从呐喊训练开始,就有了竞争,我们分成了两支队伍,雄鹰队和枪手队,我隶属于枪手队,我们队的口号是:枪手枪手,一枪得手。队歌是团结就是力量。队长是姚文举,政委是邹干,旗手是范文斌,其余的16人也大部分都是基层员工。而雄鹰队则是集中了公司的大部分领导。说实话,一看到这样的分队,我就开始有点担心雄鹰队了,他们的队员个人能力太强,平常又是公司中层领导,想法都比较多,但是拓展强调的是执行力、团队凝聚力,因此他们前期可能会比较累。呐喊训练就是一个态度训练,教官想听到的不是多么高的腔调,而是一个真正从心底里发出的声音,这对于一个处世圆滑的人来说是不容易的,因为大部分的时间里他们都是在伪装自己,想要一下子就找到发自内心的声音肯定不容易,雄鹰队的销售精英——西北区的姚斌总监就是一个 典型的例子,姚总的EQ非常高,又独自带领一个团队在遥远的西北部,面对各色各样的人,他总是把真正的自己隐藏了,因此尽管他的声音非常高,态度也非常的好,本身也非常的努力,但是却没有喊出最真实的自己,我觉得他需要释放过后才可以。
“我是王强,我要成功,我一定要成功”,简单的一句话,真正的从内心里喊出来却不是简单的事情,在这个物欲横流的社会里,太多的人学会了伪装,时间长了反而把平时伪装的自己当成了真正的自我,学会放下,重新审视,努力在自我的真实状态下达到自己的目标,是我要学会的一个事情。
四、鼓动人生
一面鼓,一只排球,是我们这个训练的最基本道具,教官的要求非常简单,就是所有人都要参与,利用鼓颠球,共分三个阶段,时间分别是40分钟、70分钟、90分钟,目标分别是200个、300个、400个,准备时间是15分钟。枪手队又划分成了两只小队,一支小队9人,我们小队10人。我们小队在准备的时间里进行了分析、计划,并进行了人员的安排,在一次次的失败中总结经验,并作进一步的计划修正和人员调整,在前期另外一支小队完成第一阶段目标后,我们队伍中还出现了不和谐的声音,但很快我们就重新休整,在换了场地之后我们几乎是一个一个台阶的完成了3个阶段的目标,并把我们的一些心得分享给了另外一支小队,在75分钟左右的时候我们枪手队整体完成了这个项目的训练。
3个时间段,3个目标,总体目标是900个。一个典型的目标分解,有详细具体的数字,有完成的时间约束,有循序推进的思路。教官没有让我们做目标分解,而是告诉了我们目标之后让我们去完成,本身就降低了一些难度,如果教官只是告诉我们需要我们颠球900个,需要3次完成,每次只取整数值,那么这个项目难度肯定会增加不少。有了目标之后就要做计划,计划包括实施步骤和人员分配,有了计划之后就要马上执行,并在执行的过程中逐步修正我们的计划。在活动空间小的情况下,我们可以考虑换一下活动场地,只有在每个队员都能活动的时候我们才能更好的完成任务,也就是说我们团队保持的是动态平衡而不是静态不动。在团队目标达成失利的情况下,我们考虑的不应该是相互的埋怨和指责,而是要相互团结、鼓励,并积极主动的贡献自己的力量。在大家都有想法的情况下,要确定一个计划并坚决的执行它,可以修正,但不能被动的、不情愿的实施。
五、巨人天梯
由于时间关系,我们枪手队在这个项目上没能完全的按照目标来进行,但是所有人都参与了。这是一个2人协作,众人保护的项目,教官在这个项目上为我们又降低了难度,让我们自由搭配。如果硬性的搭配可能效果会更好一点,因为不熟悉的两个人,或者不平衡的两个人搭配做这个项目,起到的效果将会更好。我比较欣慰的是我的伙伴熊蜜从一开始的不敢上,到最后的尝试上了一个阶梯的整个过程中,我起到了一定的正面作用。
分享这个活动,是勇气和协作的完美体现。勇气是基础,如果没有勇气,做这个项目肯定没有信心,没有信心的话动作就会变形,对伙伴的影响也是负面的;协作的基础就是信任,对伙伴的信任和无私的付出,如果自己强一些,那么承担就要重一些,一个人是肯定无法完成整个项目的,无论你的队友是谁,都要相互的鼓励和支持,因为只有这样你才能登上顶峰,下来后可以分享经验和失误,但是过程中一定是信任和鼓励。
还有一点就是我们整个团队,在前方有人冲锋陷阵的时候,后方一定要给与前方足够的支持,后顾无忧不是简单的说说,而是切实的行动,我方有一队员在项目过程中就摔下来了,虽然没有大的受伤,但是毕竟是我后方的人员注意力不集中而导致,因此我们更要有这个觉悟。
六、紧急集合
凌晨1点的紧急集合,说实话这个活动考验的是我们应急性和快速行动力,但是我没有做好,让我方队长和叫人起床的3个部长收到了惩罚,而且我还不能代替,甚至于对我都没有惩罚,让我的心里还是憋屈,但是在我枪手队集合的时候我就已经下定了决心:昨天的既然已经过去,我只好带着历史的教训200%的努力在今天的工作里。我同时也把这句话喊出来给我所有的队友们。
七、漫步人生路
由两队变一队,重新打乱,重新组合,一个哑巴,一个不能说话的瞎子,需要走完崎岖的山 路,并在最后的路程中走由6人搭成的人之路。当我的手被一只细腻的小手握住的那一刻(因为我扮演的是一个不能说话的瞎子),我知道我需要的不仅仅是信任了,还需要为对方考虑和付出,因为在体力方面我自认为还是比较可以的。在整个过程中,我们配合的只是简单的手语,而且我知道对方为我牺牲了很多,正如她后来说的一句话,接了我这么一个完整的人,就要把我完整的带到最后。我非常感谢,在此,我说一声:谢谢了,亲爱的伙伴,谢谢这一程的陪伴和支持,没有你我将寸步难行。
在最后的那一个人之路的行程中,很多人不理解,甚至上升到了尊严的地步,我有一点自己的看法,人生有很多时候都是踩着别人的背走过去的,区别在于你知不知道罢了,从我们背上走过的人肯定也会非常多,只是我们有的时候是自愿的,有的时候是被迫的罢了。当我们的团队遇到困难时,需要我们匍匐下身姿,为队友们铺桥搭路的时候,我们一定要快速的蹲下来,才能让我们整个的团队取得最大的利益。
活动的人生感悟:人的一生都有迷茫、无助的时候,如果这个时候能有一双手来牵着我们走出困境,那么一定要好好的感谢这个人,可能是你的伴侣、亲人、朋友、同事,也可能是陌生人,人时刻怀着一颗感恩的心总是没错的。
八、目标市场
这项活动应该是对我们营销团队的一个小测验,但是我们没能很好的完成。我认为有以下几点失误:1、团队没有形成一个声音,没有领导的团队,劲肯定不会往一起使的;2、分工不明确或者说没有做到人尽其用;3、分析太多,行动太少,我们两轮下来竟然全是分析市场,这是很不合理的,充分的分析和准备是必要的,但是也不能一味的纸上谈兵,行动也是非常重要的一环,因为只有行动才能检验我们的计划,只有行动才能知道竞争对手的真实情况。
九、人行柱桥
6.5米的距离,地面上只能出现5只脚,整个团队过去,不允许说话。我们尝试了30分钟的时间,在过程中我也提到了自己的一些建议,并提出了做两只脚的申请,但没有通过。在我们队长、旗手和西北汉子张孝军的支持下,我们开始了一轮又一轮的尝试,我们队伍最大的难题是常磊同学,刚开始的他没有信心过去,在我方队员的一次又一次的鼓励之下,他反而成为了最保险的一环。
反思这个活动,我们在最后的一刻没有能够完成,也让我有了一种心悸,我们最容易出错的时候往往就是距离成功最近的那一刻,时刻保持冷静,并随时最好准备,无论什么时候都已最好的状态出现才是我们最真实的目标。特种兵里的一句口号:时刻准备着,我觉得也非常适用于我们业务人员,在瞬息万变的市场下,时刻以最好的状态出现在客户面前和竞争对手面前将是我们成功的一大保障。
十、报数训练
残酷的淘汰方式,不管有没有错,成不成功,每一个过程都要淘汰掉一个人。从头开始的机会只有一次,把握不住只能彻底淘汰。
整个过程中,1%就是100%,我们是一个团队,在竞争环境日益激烈的今天,我们哪怕有一个环节无法达到优秀和卓越,那么我们就有可能被对手迎头赶上,甚至超越。我们的团队协作不仅仅是守着自己的一亩三分地,还要学会承上启下,自己做准备的同时还要为下一个环节做好铺垫,我们的铁三角同样如此,我们营销部就是一个承上启下的环节,在研发部推出新产品的时候需要我们尽快的打入到市场中去,并且做项目的时候也要充分考虑客服部工作的难度。
十一、毕业墙
说实话,我没有想到毕业墙竟然是最容易的一个环节,可能是因为之前有些人做过(包括我),但是我认为是因为得力的指挥和合理的人员通过顺利,整个过程没有语言沟通,只有教官指挥。在下顶上拉之间我们很快就全员通过。
这项活动更让我认识到了一个事情,在一个团队里,只能有一个目标,一套执行方案和一个声音。相信专业的力量,同时也提醒我们必须达到专业的水准,没有好和孬的区别,只要行不行动的差异。
整个拓展活动结束了,大家都很累,回来的路上我又想到了教官的一句话:来这儿,你只有两个感觉,要么忍受、要么享受。说实话,从心里上来说,我是很享受整个过程的,因为它让我在心理上又得到了一些提升,在团队意识上又得到了一次升华,在身体上来说,虽然说不上忍受,但还是很疲惫的,看来自己真的是需要加强平时的锻炼了。拓展活动最大的好处就是活动过程中的顿悟,可能后续还有一些感触,但是绝对没有当时那么深,因此总结是越早写越好。